Información legal
Términos y condiciones
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de CurveBook: la web curvebook.com y la aplicación app.curvebook.com. En ellos, «CurveBook» designa el servicio y a su titular. Los aceptas al crear tu cuenta; si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio. Puedes guardarlos o imprimirlos desde tu navegador.
1. Titular
CurveBook es un servicio de Dionisio de la Fuente Santiago, con NIF 30987894V y domicilio en Calle Camino Huertas Viejas Altas, n.º 4, 2.º C, 29100 Coín (Málaga), España. Contacto: hello@curvebook.com. El resto de sus datos figura en el Aviso legal.
2. Qué es CurveBook
CurveBook es un diario de trading: una herramienta para registrar tus operaciones y ver tus estadísticas. No es un bróker ni una empresa de servicios de inversión, no gestiona dinero y no da asesoramiento financiero ni recomendaciones de inversión. Las decisiones que tomes en los mercados son solo tuyas. CurveBook no verifica los resultados que otros usuarios publican con su enlace público.
3. Tu cuenta
- Tienes que ser mayor de 18 años.
- Usa un correo tuyo y una contraseña segura. La cuenta es personal e intransferible: no la compartas. Eres responsable de custodiar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta, salvo que el acceso indebido se deba a un fallo de seguridad de CurveBook.
- Solo puede haber una sesión abierta a la vez: si entras desde otro dispositivo, la sesión anterior se cierra sola.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Eliminar cuenta. Se borra al momento, junto con tu diario. Si tienes Pro de pago, la suscripción se cancela en ese momento y no se te vuelve a cobrar; si estás dentro del plazo de desistimiento, puedes pedir ahí mismo la devolución (punto 7). Al eliminarla puedes elegir seguir recibiendo novedades por correo.
4. Planes y precios
- Free: sin coste. Incluye 1 cuenta de trading y hasta 50 operaciones, con las funciones que se indican en la web.
- Pro: 4,99 € al mes más impuestos, es decir, 6,04 € al mes con el IVA del 21 % en la península y Baleares. Incluye cuentas y operaciones ilimitadas, conexión automática con MetaTrader, NinjaTrader y ATAS, y todas las secciones de la aplicación.
- Impuestos: Stripe, que vende la suscripción, calcula los impuestos según el lugar desde el que contratas, por lo que el total varía según el país o la región (por ejemplo, en Canarias o fuera de la Unión Europea). Antes de pagar verás desglosados el precio, los impuestos y el total, que es el importe que figura en tu recibo.
- Beta: mientras dure la beta, todos los usuarios tienen Pro gratis. CurveBook te avisará por correo antes de que termine. Si entonces te suscribes a Pro, sigues igual; si no, pasas al plan Free y conservas todas tus operaciones, aunque solo podrás añadir más dentro de sus límites.
- Si CurveBook cambia el precio de Pro, te avisará con al menos 30 días de antelación y el nuevo precio se aplicará a partir de tu siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes sin ningún coste.
5. Contratación y pago
- Pasos. En la aplicación, entra en Configuración → Tu plan → Mejorar a Pro, marca la casilla de inicio inmediato (punto 7) y continúa al pago. En la página de pago de Stripe revisas el precio, los impuestos y el total, y confirmas.
- Errores. Antes de confirmar el pago puedes revisar y corregir todos tus datos en la página de Stripe.
- Pago. Se hace con tarjeta u otros métodos a través de Stripe, que gestiona el cobro, los impuestos y los recibos como vendedor (servicio Managed Payments). Al pagar aceptas también sus condiciones. CurveBook nunca ve ni guarda tu tarjeta.
- Confirmación y archivo. Stripe te envía por correo el recibo de cada pago, y puedes consultar tus pagos y tu método de pago en Link (link.com) con el correo con el que pagaste. CurveBook conserva el registro de tu suscripción. Estos términos están siempre disponibles en esta página, con su fecha de actualización.
- Idioma. El contrato puede celebrarse en español o en inglés. Si hay discrepancias, prevalece la versión en español.
6. Renovación y cancelación
- La suscripción Pro es mensual y se renueva sola cada mes hasta que la canceles.
- Puedes cancelarla cuando quieras, en un clic, desde Configuración → Tu plan → Cancelar suscripción, o desde Link. No se te cobrará más y seguirás teniendo Pro hasta el final del periodo que ya pagaste. Después pasas a Free sin perder tus datos. Si estás dentro de los 14 primeros días, también puedes desistir y recuperar tu pago (punto 7).
- Si un cobro falla, Stripe lo reintentará durante unos días. Si no se puede cobrar, la suscripción se cancela y pasas a Free.
7. Derecho de desistimiento y reembolsos
Este punto aplica los artículos 102 a 108 del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU).
- Plazo (arts. 102 y 104). Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde el día en que contratas la suscripción Pro para desistir, sin dar explicaciones. Las renovaciones mensuales no abren un plazo nuevo; una nueva contratación después de haber cancelado, sí.
- Cómo (art. 106). La forma más rápida es desde la aplicación: en Configuración → Tu plan → Cancelar suscripción (o al eliminar tu cuenta), activa «Quiero desistir y recuperar mi pago». Mientras estés en plazo, la aplicación te muestra la fecha límite y el importe exacto que se te devolverá, y al desistir te muestra un justificante con la fecha y el importe. También puedes enviar a CurveBook una declaración inequívoca por cualquiera de estas vías:
- por correo electrónico a hello@curvebook.com, desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Desistimiento»;
- por correo postal, al domicilio indicado en el punto 1.
- Inicio inmediato y pago de los días usados (arts. 98.8 y 108.3). Antes de pagar, marcas una casilla con la que solicitas expresamente empezar a usar Pro de inmediato, dentro del plazo de desistimiento. Por eso, si desistes, CurveBook te devuelve lo que pagaste menos la parte proporcional de los días que hayas usado:
- se calcula así: precio del periodo ÷ días del periodo × días usados, contando como usado el día en que desistes;
- se calcula sobre lo que pagaste, impuestos incluidos;
- ejemplo: en la península pagas 6,04 € (4,99 € + 21 % de IVA) por un mes de 30 días; si desistes el día 10, pagas 10 días (2,01 €) y se te devuelven 4,03 €;
- si por cualquier motivo no consta tu solicitud de inicio inmediato, se te devuelve el pago completo.
- Devolución (art. 107). Al desistir desde la aplicación, tu Pro termina en ese momento y la devolución se hace sola a la tarjeta con la que pagaste. Normalmente llega en 5 a 10 días, según tu banco. En cualquier caso, CurveBook te devuelve lo que corresponda en un máximo de 14 días naturales desde que recibe tu decisión, por el mismo medio de pago y sin ningún coste para ti.
- Cancelar no es lo mismo que desistir. Si solo cancelas, no se te vuelve a cobrar y mantienes Pro hasta el final del mes pagado, pero no hay devolución.
- Fuera de plazo. No se devuelven periodos ya empezados, sin perjuicio de tus derechos si el servicio no es conforme (punto 15). Puedes cancelar cuando quieras para que no se te cobre más.
- Uso abusivo (art. 7.2 del Código Civil). «La ley no ampara el abuso del derecho». Si CurveBook detecta que una misma persona contrata y desiste de forma repetida (con el mismo correo o la misma tarjeta) para usar Pro sin pagar, revisará cada caso de forma individual y podrá rechazar nuevas contrataciones suyas. En todo caso, le devolverá siempre lo que legalmente le corresponda.
Ver el modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Dionisio de la Fuente Santiago (CurveBook), Calle Camino Huertas Viejas Altas, n.º 4, 2.º C, 29100 Coín (Málaga), hello@curvebook.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio CurveBook Pro (art. 106 y anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Contratado el: ____________
Nombre: ____________
Correo de la cuenta: ____________
Firma (solo si se envía en papel): ____________
Fecha: ____________
8. Uso aceptable
No está permitido:
- usar CurveBook para algo ilegal o para engañar a otras personas, por ejemplo publicando resultados falsos para vender cursos o señales;
- intentar acceder a datos de otros usuarios, atacar el servicio o sobrecargarlo;
- copiar, revender o redistribuir la aplicación o los conectores;
- descompilar, desensamblar o modificar la aplicación o los conectores, o intentar obtener su código fuente, salvo en lo que la ley permita expresamente;
- compartir tu clave de conexión o usar la de otra persona.
Si alguien incumple estas normas, CurveBook podrá suspender o cerrar su cuenta como se explica en el punto 9.
9. Suspensión y cierre de cuentas
- Motivos. CurveBook solo suspenderá o cerrará una cuenta por alguno de estos motivos: incumplir el uso aceptable (por ejemplo, fraude, publicar resultados falsos para engañar, atacar el servicio o intentar acceder a datos de otros); usar la cuenta, las claves o los conectores de forma que ponga en riesgo la seguridad del servicio o de otros usuarios; una orden de una autoridad o de un juez, o una obligación legal.
- Aviso. CurveBook te escribirá al correo de tu cuenta explicando el motivo y los hechos en que se basa. Salvo en casos graves o urgentes (un ataque, un fraude o una orden legal), tendrás 15 días para corregirlo o dar tu versión antes de que se cierre la cuenta. Si no estás de acuerdo con la decisión, puedes responder a ese correo o escribir a hello@curvebook.com, y CurveBook revisará el caso.
- Tus datos. Mientras la cuenta esté suspendida y durante los 30 días siguientes a su cierre, puedes pedir una copia de tu diario y CurveBook te la enviará al correo de tu cuenta en el mismo formato que la opción Exportar mis datos, salvo que la ley o una autoridad lo impidan. Pasado ese plazo, tus datos se borran.
- Pagos. Si la cuenta se cierra por un incumplimiento tuyo, no se devuelve el periodo en curso. Si se cierra sin culpa tuya, se te devuelve la parte que no hayas usado.
- Si CurveBook cierra. Si CurveBook deja de ofrecer el servicio, te avisará con al menos 30 días de antelación para que puedas exportar tus datos y te devolverá la parte no usada de tu suscripción.
10. Tus datos y tu contenido
- Lo que introduces en tu diario es tuyo. Puedes exportarlo cuando quieras desde Configuración → Exportar mis datos.
- Si activas tu enlace público, autorizas a CurveBook a mostrar lo que decidas publicar a cualquiera que tenga el enlace, mientras esté activo. Puedes desactivarlo cuando quieras.
- Si te unes a una academia (modo mentor), el director de la academia y el mentor que te tenga asignado verán solo lo que decidas compartir (punto 12).
- Cómo trata CurveBook tus datos personales se explica en la Política de privacidad.
11. Conectores (MetaTrader, NinjaTrader y ATAS)
- Qué hacen. Los conectores de CurveBook para MetaTrader 4, MetaTrader 5, NinjaTrader 8 y ATAS leen tus operaciones cerradas y los datos de la cuenta (número de cuenta, servidor, bróker, titular, divisa y saldo) y los envían a tu diario. No abren, no modifican ni cierran operaciones y no tienen acceso a tu dinero.
- Plan. La conexión automática es una función de Pro. Durante la beta está incluida para todos.
- Tu clave. Cada clave de conexión es personal: trátala como una contraseña. Eres responsable de lo que se envíe a tu diario con tus claves. Si crees que alguien conoce una, bórrala en Integraciones y crea otra.
- Revisa tus datos. Las operaciones llegan tal como las da tu plataforma o tu bróker, con sus precios, horas, comisiones y swaps. Si tu plataforma da un dato incorrecto, tu diario lo reflejará. Puedes corregir o borrar cualquier operación.
- Licencia. CurveBook te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar los conectores con tu cuenta mientras la tengas. CurveBook los mantiene y actualiza, pero no puede garantizar que funcionen con todas las versiones, brókers o configuraciones de cada plataforma, sin perjuicio de tus derechos si el servicio no es conforme (punto 15).
- Plataformas de terceros. MetaTrader, NinjaTrader y ATAS son marcas de sus titulares y CurveBook no tiene relación con ellos. El uso de esas plataformas y de tu cuenta con el bróker se rige por sus propias condiciones.
12. Academias y mentores
- Tú das el permiso. Una academia solo ve tus datos si te unes con su código y marcas la casilla en la que aceptas que la dirección de la academia y tu mentor vean lo que elijas compartir. Nadie puede añadirte a una academia sin que lo hagas tú.
- Tú decides qué y cuándo. En Configuración eliges qué comparte tu diario (curva, estadísticas, importes, operaciones, reglas) y tienes el interruptor «Mostrar mi progreso a la academia»: si lo desactivas, la academia deja de ver todo al momento, sin que tengas que salir de ella. Puedes volver a activarlo o salir de la academia cuando quieras.
- Una academia puede tener un director y varios mentores. El director ve a todos los alumnos de su academia; cada mentor, solo a los que tiene asignados.
- Solo ven lo que cada alumno decide compartir. Nunca sus notas privadas, su correo ni su contraseña.
- Comentarios. La dirección de la academia y tu mentor pueden comentar tu diario, en general o sobre una operación, y tú puedes responder. Los ven solo tú, la dirección y tu mentor, y se borran si sales de la academia o te quitan de ella. De lo que escriben la dirección y los mentores responde la academia.
- Si diriges una academia o eres mentor, te comprometes a usar los datos de tus alumnos solo para formarlos y hacer seguimiento de su progreso; a no copiarlos, publicarlos ni comunicarlos a terceros, y a no usarlos para venderles otros productos sin su permiso. Si dejas de colaborar con la academia o un alumno se va, dejas de ver sus datos.
- El director es quien añade y quita mentores. Si no cumples estas normas, CurveBook podrá retirar el acceso de academia a tu cuenta.
- Las academias aceptan además las Condiciones para academias.
13. Punto de contacto y contenido ilícito
- Punto de contacto. Para autoridades y usuarios, el punto de contacto de CurveBook es hello@curvebook.com, en español o en inglés (arts. 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales).
- Avisos. Si encuentras en CurveBook contenido que consideras ilícito, por ejemplo en un enlace público, escribe a hello@curvebook.com indicando su dirección exacta (URL), por qué crees que es ilícito, tu nombre y tu correo, y una declaración de que la información es exacta y completa según tu leal saber (art. 16).
- Decisión. CurveBook revisará el aviso con diligencia y te informará de su decisión. Si retira contenido o restringe una cuenta, comunicará los motivos al usuario afectado y cómo puede oponerse (art. 17).
14. Disponibilidad y cambios
- El servicio puede interrumpirse por mantenimiento o por fallos de los proveedores, y durante la beta las funciones pueden cambiar.
- CurveBook puede modificar el servicio por motivos legales, de seguridad o de mejora, sin coste para ti. Si un cambio te perjudica de forma relevante, CurveBook te avisará con antelación y podrás resolver el contrato sin coste en los 30 días siguientes, con devolución de la parte no usada.
- Si CurveBook actualiza estos términos, publicará aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisará por correo al menos 15 días antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta antes de esa fecha.
15. Garantía y responsabilidad
- Garantía legal. Como consumidor, tienes los derechos de conformidad que la ley reconoce para los servicios digitales (arts. 114 y siguientes del TRLGDCU): si el servicio no funciona como se describe, puedes pedir que se corrija y, si no se corrige en un plazo razonable, una reducción proporcional del precio o la resolución del contrato con devolución de lo pagado por el periodo afectado.
- Trading. CurveBook te ayuda a analizar tu trading, pero no garantiza resultados en los mercados ni responde de las pérdidas que tengas al operar. Revisa siempre tus datos: las estadísticas dependen de lo que introduces o de lo que envía tu plataforma.
- Uso profesional. Si usas CurveBook como profesional o empresa, y no como consumidor, la responsabilidad total de CurveBook se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la cause, salvo dolo o culpa grave.
- Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.
16. Programa de afiliados
El programa de afiliados tiene sus propias condiciones, que se aplican además de estos términos: Condiciones del programa de afiliados.
17. Quejas y reclamaciones
CurveBook dispone de hojas de quejas y reclamaciones para las personas consumidoras (Decreto 82/2022 de la Junta de Andalucía). Si deseas formular una queja o reclamación, puedes descargar el formulario oficial en www.consumoresponde.es y presentarlo en hello@curvebook.com o en el domicilio indicado en el punto 1. CurveBook responde en un plazo máximo de 10 días hábiles.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio; en los demás casos, serán competentes los de Málaga (España).